旅游市場動態
旅游規劃已步入創意時代
發布日期:2016-10-13
一、旅游規劃面對的是疑難雜癥
旅游發展三十年,我們已明顯感受到地方政府、景區經營單位、旅游投資商對旅游規劃的要求已經發生了深刻的變化。我們經常聽到甲方在各種場合提出規劃編制的要求:“我們要的是創意,傳統的那套資源、市場、空間、產品、營銷、保障的模板式的規劃我們自己都能寫”。魏小安也說過“……我們現在的旅游規劃在一定意義上走到頭了”。甚至有人認為:現代旅游規劃,若無創意,可以說一文不值!有些甲方甚至對旅游規劃產生偏見,不編旅游規劃,只看重旅游策劃。
毫無疑問,那種模式化、滿紙“正確的廢話”的規劃是走到頭了!旅游規劃是應用型學科,旅游規劃的首要功能應該是指導地方政府和投資商解決旅游發展中面臨的問題。國內旅游發展到今天,旅游競爭,包括區域之間的競爭、具體項目之間的競爭越來越激烈,旅游規劃所面臨的問題非常棘手,遠非其它類型規劃可比:
1.首先,從旅游發展規劃而言,現在各地區旅游發展面臨的問題五花八門,有產品問題、體制問題、營銷問題等,但是毫無疑問的是這些問題都不是通過現有理論知識和常規思維方式可以解決的問題,一個個都是疑難雜癥。一些常規問題各地政府早就解決了,根本沒有必要拿出資金聘請旅游規劃公司編制規劃。
2.其次,新景區、旅游地產項目開發也同樣面臨這樣的問題。國內旅游發展到今天,區位相對較好、等級較高的資源都已開發完畢,留下的都是區位較差或資源等級低的項目,這樣的項目要在激烈的市場競爭中脫穎而出談何容易。
3.另外,已開發景區的提升規劃亦非易事,擁有多年旅游經營管理經驗的景區管理人員,很多已成為這個行業的專家,甚至比很多所謂的專家水平更高,他們無法解決的問題必然是疑難雜癥。
二、系統創意或是解決問題的華山之路
疑難雜癥,并非絕癥,創意創新是現代旅游規劃的唯一出路。所謂創意其實就是獨辟蹊徑解決問題,在沒有路的地方走出一條新路。創意絕非天馬行空、信口開河!我們針對目前國內旅游規劃的諸多疑難雜癥提出了“系統創意”的理念。在此結合多年旅游規劃策劃實踐和具體的案例談一些粗淺的認識。
一般談到旅游規劃中的創意往往就以為是形象定位、宣傳口號或者景觀設計幾個方面的創意,這些方面需要創意,但我們認為遠遠不止這些,甚至主要的還不是這些。我們提出的“系統創意”是指以旅游者體驗為導向,從旅游者“五官六覺”全方位體驗入手、對旅游全產業鏈進行創意,包括從項目主題文化、具體系列項目群、乃至景觀、節事活動等規劃的各個環節進行創意和突破,貫穿了旅游規劃幾乎所有核心章節,并決定了或影響了項目的定位。
下文主要從幾個方面來談談創意的表現與價值:
1.主題文化創意——旅游創意的原點
眾所周知,文化是旅游的靈魂??梢娭黝}文化創意是旅游規劃策劃的核心工作之一。很多規劃都是項目的堆砌,項目之間缺乏內在聯系與線索,也無法構建一個具有強烈震撼力的吸引物體系。因此,對主題文化的選擇要有創意,要表現出差異性。
2.品牌(案名)創意,價值不容小覷
案名往往也就是旅游景區或旅游地產的品牌,品牌的重要性無需多說??梢砸皂椖棵鳛轫椖科放?,一方面傳達了項目的內涵,具有很強的吸引力;另一方面項目本身就具有難以估量的價值,
3.具體項目群創意,甲方最關注的部分
這是最需要創意也是創意類型最多的部分。一般人理解的旅游景區創意往往就指這部分。如,國內知名的“怒江大峽谷項目”,在開發之初就獨辟蹊徑提出了“怒江二十八寨”的概念,即以項目集群的形式發展特色村寨旅游,并提出“家家石板瓦、戶戶千腳房”的特色村寨建設方案,既大大豐富怒江旅游產品,又解決了當地少數民族的經濟社會發展問題。再如,“千島湖水下古城”提出了“水下點狀開發、水邊大膽創意”的策劃思路,并策劃了水下古城觀光艙、大眾潛水體驗中心等創意獨特而具有可操作性的項目
4.表演創意,潛力無窮
現在景區我們經??吹降谋硌荻际歉栉璞硌?、民俗表演,往往大同小異。其實表演更需要創意,國內做得比較好的如靈山大佛的“九龍灌浴”,能給人獨特的心靈沖擊。還有寶雞的“西府天地”也創意了一個獨特的表演“鳳鳴岐山”,這是一個圍繞《封神演義》中描寫的發生在寶雞(古稱“西岐”)的“鳳鳴岐山”故事,利用現代聲、光、電等科技手段打造的一個特色表演活動。
5.參與性活動,國內旅游景區最薄弱的環節之一
參與性不強是目前國內旅游區存在的一個通病。參與性活動需要根據主題進行大膽創意。
6.旅游產品創意,往往被忽視的部分
旅游規劃中的產品之一是線路產品。一般單位規劃線路產品毫無創意,就是把幾個景區景點和接待設施進行串接。其實這里也可以進行創意的。
7.營銷活動,創意的又一個重點
營銷是旅游規劃的重要組成部分,也是甲方非常重視的部分?,F狀每個地方旅游局都有市場部,如果我們的營銷僅僅停留在媒體選擇、平面設計、渠道管理、價格策略等層面,甲方也會認為沒有必要編制旅游規劃。因此對于營銷活動的創意也要鄭重其事。
旅游發展三十年,我們已明顯感受到地方政府、景區經營單位、旅游投資商對旅游規劃的要求已經發生了深刻的變化。我們經常聽到甲方在各種場合提出規劃編制的要求:“我們要的是創意,傳統的那套資源、市場、空間、產品、營銷、保障的模板式的規劃我們自己都能寫”。魏小安也說過“……我們現在的旅游規劃在一定意義上走到頭了”。甚至有人認為:現代旅游規劃,若無創意,可以說一文不值!有些甲方甚至對旅游規劃產生偏見,不編旅游規劃,只看重旅游策劃。
毫無疑問,那種模式化、滿紙“正確的廢話”的規劃是走到頭了!旅游規劃是應用型學科,旅游規劃的首要功能應該是指導地方政府和投資商解決旅游發展中面臨的問題。國內旅游發展到今天,旅游競爭,包括區域之間的競爭、具體項目之間的競爭越來越激烈,旅游規劃所面臨的問題非常棘手,遠非其它類型規劃可比:
1.首先,從旅游發展規劃而言,現在各地區旅游發展面臨的問題五花八門,有產品問題、體制問題、營銷問題等,但是毫無疑問的是這些問題都不是通過現有理論知識和常規思維方式可以解決的問題,一個個都是疑難雜癥。一些常規問題各地政府早就解決了,根本沒有必要拿出資金聘請旅游規劃公司編制規劃。
2.其次,新景區、旅游地產項目開發也同樣面臨這樣的問題。國內旅游發展到今天,區位相對較好、等級較高的資源都已開發完畢,留下的都是區位較差或資源等級低的項目,這樣的項目要在激烈的市場競爭中脫穎而出談何容易。
3.另外,已開發景區的提升規劃亦非易事,擁有多年旅游經營管理經驗的景區管理人員,很多已成為這個行業的專家,甚至比很多所謂的專家水平更高,他們無法解決的問題必然是疑難雜癥。
二、系統創意或是解決問題的華山之路
疑難雜癥,并非絕癥,創意創新是現代旅游規劃的唯一出路。所謂創意其實就是獨辟蹊徑解決問題,在沒有路的地方走出一條新路。創意絕非天馬行空、信口開河!我們針對目前國內旅游規劃的諸多疑難雜癥提出了“系統創意”的理念。在此結合多年旅游規劃策劃實踐和具體的案例談一些粗淺的認識。
一般談到旅游規劃中的創意往往就以為是形象定位、宣傳口號或者景觀設計幾個方面的創意,這些方面需要創意,但我們認為遠遠不止這些,甚至主要的還不是這些。我們提出的“系統創意”是指以旅游者體驗為導向,從旅游者“五官六覺”全方位體驗入手、對旅游全產業鏈進行創意,包括從項目主題文化、具體系列項目群、乃至景觀、節事活動等規劃的各個環節進行創意和突破,貫穿了旅游規劃幾乎所有核心章節,并決定了或影響了項目的定位。
下文主要從幾個方面來談談創意的表現與價值:
1.主題文化創意——旅游創意的原點
眾所周知,文化是旅游的靈魂??梢娭黝}文化創意是旅游規劃策劃的核心工作之一。很多規劃都是項目的堆砌,項目之間缺乏內在聯系與線索,也無法構建一個具有強烈震撼力的吸引物體系。因此,對主題文化的選擇要有創意,要表現出差異性。
2.品牌(案名)創意,價值不容小覷
案名往往也就是旅游景區或旅游地產的品牌,品牌的重要性無需多說??梢砸皂椖棵鳛轫椖科放?,一方面傳達了項目的內涵,具有很強的吸引力;另一方面項目本身就具有難以估量的價值,
3.具體項目群創意,甲方最關注的部分
這是最需要創意也是創意類型最多的部分。一般人理解的旅游景區創意往往就指這部分。如,國內知名的“怒江大峽谷項目”,在開發之初就獨辟蹊徑提出了“怒江二十八寨”的概念,即以項目集群的形式發展特色村寨旅游,并提出“家家石板瓦、戶戶千腳房”的特色村寨建設方案,既大大豐富怒江旅游產品,又解決了當地少數民族的經濟社會發展問題。再如,“千島湖水下古城”提出了“水下點狀開發、水邊大膽創意”的策劃思路,并策劃了水下古城觀光艙、大眾潛水體驗中心等創意獨特而具有可操作性的項目
4.表演創意,潛力無窮
現在景區我們經??吹降谋硌荻际歉栉璞硌?、民俗表演,往往大同小異。其實表演更需要創意,國內做得比較好的如靈山大佛的“九龍灌浴”,能給人獨特的心靈沖擊。還有寶雞的“西府天地”也創意了一個獨特的表演“鳳鳴岐山”,這是一個圍繞《封神演義》中描寫的發生在寶雞(古稱“西岐”)的“鳳鳴岐山”故事,利用現代聲、光、電等科技手段打造的一個特色表演活動。
5.參與性活動,國內旅游景區最薄弱的環節之一
參與性不強是目前國內旅游區存在的一個通病。參與性活動需要根據主題進行大膽創意。
6.旅游產品創意,往往被忽視的部分
旅游規劃中的產品之一是線路產品。一般單位規劃線路產品毫無創意,就是把幾個景區景點和接待設施進行串接。其實這里也可以進行創意的。
7.營銷活動,創意的又一個重點
營銷是旅游規劃的重要組成部分,也是甲方非常重視的部分?,F狀每個地方旅游局都有市場部,如果我們的營銷僅僅停留在媒體選擇、平面設計、渠道管理、價格策略等層面,甲方也會認為沒有必要編制旅游規劃。因此對于營銷活動的創意也要鄭重其事。
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