旅游經營管理
蘇州旅游調查 游客對“購物環境”滿意度最低
發布日期：2017-06-16
2月10日下午，蘇州市旅游局按照國家旅游局、省旅游局的相關要求，開展面向游客的旅游抽樣調查，全年共發放調查問卷10176份，回收有效問卷9018份。游客對蘇州旅游的總體滿意度為87.47(百分制)，但對購物環境、導游講解、市內交通和廁所衛生的滿意度偏低，其中購物環境僅76.54分。
2014年，蘇州市按照國家旅游局、省旅游局的相關要求，繼續開展面向游客的旅游抽樣調查，全年共發放調查問卷10176份，回收有效問卷9018份，其中在調查時留下聯系方式的游客有8600多名。調查結果顯示，江蘇省內各城市游客量占比份額最大的是南京市，共514名游客占比達18.97%；其次是無錫市，共450名游客，占比為16.61%；常州市游客284名，占比為10.48%。位列第三。游客年齡集中在25歲以下，達4059人，占比45.01%，其中學生學生人數最多，共1210人，占比高達39.22%。游客對蘇州旅游的總體滿意度為87.47，其中對城市環境、景區景觀、民風民俗、住宿設施、景區設施與服務、旅游標識、餐飲、信息咨詢等方面滿意度較高，在80分以上。對購物環境、導游講解、市內交通和廁所衛生的滿意度偏低，分別為76.54、77.24、77.30和78.75。（來源：新華網）
海森旅游規劃設計院2002年成立，與海森機構其他成員企業共同構成了旅游度假項目策劃規劃→設計建造→經營管理全程服務鏈條，是中國最好鄉村旅游規劃公司和景區規劃公司。
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