剛剛宣布退市計劃最新進展的如家正在遭遇信任危機：據網友“彎彎_2016”發布微博及視頻稱，4月3日，她在出差期間入住如家集團旗下北京酒仙橋和頤酒店時深夜遭遇劫持。微博原文稱：整理了我被劫持的經過和事態發展到現在的結果，希望對看到這個文章的朋友有所幫助，并且讓更多的人轉發擴散，讓身邊的女生看到我的案子有警覺心，也希望有關部門看到這個文章之后，能給我一個有誠意的答復！

4月5日晚間，該微博話題閱讀量瞬間上億，包括angelababy等微博大號都進行了轉發。

4余人6日凌晨，如家集團官方微博發布了聲明：

今日，如家酒店集團關注到4月3日于北京發生的，有關網傳“和頤酒店女生遇襲”一文，集團已經引起高度重視，并立即跟進調查進展，我們在得知事情的第一時間，試圖與當事人進行聯系。對于目前我們所了解的“彎彎”的遭遇我們表示非常遺憾，這件事情在酒店發生，酒店有相應查明真相的責任，同時我們也正在積極配合當地公安機關進行調查，如家酒店集團對于不法行為絕不姑息。我們希望可以和“彎彎”取得聯系，希望與“彎彎”并肩作戰，也希望得到她的配合。我們會持續更新調查結果，希望事情可以得到妥善解決。

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