中國互聯網旅游金融產品消費報告
作為在線休閑旅游領先品牌，途牛旅游網從2014年年底開始融合旅游與金融，為消費者和供應商提供互聯網旅游金融產品，目前途牛旗下金服平臺已是擁有理財、消費金融、出境金融、企業金融等業務在內的一站式旅游金融服務平臺，與其他在線旅游服務商形成了明顯的差異化競爭。
10月12日，易觀智庫最新發布的《中國互聯網旅游金融市場專題研究報告2015》數據顯示，2014年中國互聯網旅游金融市場的交易規模為19.7億元人民幣，滲透率為5.9%。未來3年內，互聯網旅游金融將加速滲透，其交易規模的增速將遠高于在線旅游市場的增速。預計到2017年，整體滲透率將超過30%，市場交易規模將達到221.9億元人民幣。
10月28日，途牛旅游網作為在線旅游服務商在行業內首發《中國互聯網旅游金融產品消費報告》。報告顯示：中國互聯網旅游金融產品消費用戶與休閑旅游產品消費用戶重合度較高，經濟發達地區用戶對互聯網旅游金融產品接受度更高;旅游用戶對理財產品需求強烈，女性理財熱情高于男性;消費金融產品更受本科學歷用戶歡迎，用戶最愛使用消費金融產品前往周邊國家及海島目的地;用戶對出境金融服務需求明顯，同時對旅游保險等業務較為青睞;中小供應商對企業金融產品需求旺盛，投融資現象活躍。
理財產品交易額近23億 ，年輕用戶愛理財
2013年6月，第一個“寶寶”類理財產品余額寶上線。隨后，互聯網理財市場上掀起了一陣“寶寶”熱。Wind資訊數據顯示，截至2014年年底，“寶寶”類理財產品總規模達到1.61萬億元，相比2014年年初規模增長約171%。
2014年12月24日，途牛聯合匯添富推出活期理財產品“途牛寶”，邁出理財服務的第一步。2015年二季度，途牛又相繼上線定期理財產品“牛穩賺”和“月月贏”、預約理財等產品。在2015年9月18日宣布獲批基金銷售牌照之后，途牛著手打造“基金理財”頻道，旨在為用戶提供豐富、優質的公募基金產品。在一系列的布局之后，途牛理財平臺已擁有途牛寶、基金理財、定期理財、預約理財等產品系列，能夠一站式滿足用戶的資產配置的基本需求。
途牛金服監測數據顯示，截至今年10月22日，途牛金服理財交易總額接近23億元。從地理區域分布來看，途牛理財用戶多集中在經濟發達城市，如北京、上海、南京、深圳、武漢等地，原因在于這些城市的居民對互聯網理財產品較為關注，有強烈的理財意識。
與其他理財產品不同的是，途牛依托已有的旅游服務，將理財產品與旅游消費進行了場景化融合，如用戶“途牛寶”賬戶資金便可以“一金四用”：現金活期理財、支付旅游消費、充當出境保證金和出境存款證明。因此，途牛理財用戶分布城市基本都屬于出游人氣客源地。#p#分頁標題#e#
從年齡層分布來看，途牛理財產品用戶偏年輕化，主要集中在20—39歲，占比為73%。這部分群體為出游主力軍，合理配置理財產品可以幫助他們擁有更好的出游資金儲備，同時追求資產增值也是他們的一大訴求。
從監測數據還可以發現，盡管途牛理財產品男性用戶所占比例較女性用戶多出4個百分點，但女性用戶平均申購金額及總申購金額均高于男性用戶，這表明女性用戶更愛理財。與此同時，女性用戶還是途牛旅游產品消費的主要群體，兩者契合度較高。
首付出發預授信70億元，本科學歷用戶為消費主力軍
易觀智庫《中國互聯網旅游金融市場專題研究報告2015》數據顯示，2014年中國在線度假旅游市場的用戶年齡呈現低齡化趨勢，35歲以下的用戶群體占比80%，年輕人正成為旅游消費的主力軍。不過，大部分年輕人平均收入不高，負擔又處于人生中較重的階段，資金缺口成為用戶選擇旅游特別是出境游時的重要阻礙因素。
在與廣發銀行及南京銀行合作推出面向在職人群、采取實時申請授信模式的“牛分期”之后，8月18日，途牛全面開放分期出游服務，上線自營旅游分期付款業務“首付出發”，總計預授信額度達70億元。目前，首付出發已支持所有用戶申請開通，覆蓋出境游與國內游線路超過30萬條，用戶最高可獲5萬元的信用額度。首付出發的推出，讓更多年輕用戶在時間比較充裕的階段，也能夠“任性”出游。
途牛金服監測數據顯示，過去的兩個月中，用戶已使用首付出發的最高授信額度為1.7萬元，常規產品最低首付金額200元。“首付出發”用戶同樣與出游熱門客源地相呼應，北京、上海、南京、武漢、成都、深圳、天津等地用戶選擇“首付出發”的比例較高。此外，一個明顯的趨勢是三線城市及以下地區對分期消費也有不錯的接受度，發展潛力巨大，將是未來各大在線旅游企業爭奪的重點。
從用戶學歷分布來看，目前途牛“首付出發”用戶中，本科學歷用戶為消費主力軍，占比達到60%，其次為大專學歷用戶占比為26%，而研究生及以上學歷用戶占比只有14%，這一比例分布情況與相應學歷用戶出游意愿及收入水平有較大聯系。
用戶使用“首付出發”前往的熱門目的地前三位為泰國、日韓和巴厘島。從用戶年齡段分布來看，35歲以下用戶占比達到93%，這表明“容易接受新事物”的80后、90后用戶是“首付出發”的主要使用人群，這一占比也與易觀智庫報告顯示的我國在線休閑旅游市場用戶年齡呈現低齡化趨勢相吻合。由于“90后”更注重享受生活、享受“活在當下”的快意，喜歡休閑旅游、玩性更大，同時受限于自有資金不足，未來90后使用“首付出發”產品的占比或將進一步提升。#p#分頁標題#e#
出境金融服務受寵，出境保歐美長線游用戶最青睞
國家旅游局統計數據顯示，我國內地公民出境旅游人數自1998年的843萬人次到2014年破億，增長10.8倍;2015年上半年，出境旅游人數6190萬人次。
作為出境旅游大國和出境購物消費大國，“互聯網+”加快推動我國旅游業與金融業融合。針對出境金融服務市場，途牛為用戶提供了“出境保”、“購物退稅”等產品。
過去，用戶需要到旅行社或者金融機構繳納旅游保證金，線下辦理免不了來回舟車奔波，可能面臨較多的排隊等候、存款利息較低等問題。今年8月初，途牛上線“出境保”產品，讓出境旅游更簡單實惠。出境保業務辦理無時間、名額、區域限制，用戶在途牛旅游網預訂指定旅游線路，在出發7個工作日之前使用途牛寶賬戶購買出境保產品，資產即可充當出境保證金，無需再到線下網點進行操作，免去奔波之苦。此外，客戶在途牛預訂指定旅游線路，選擇“出境保”辦理出境保證金業務，在獲得銀行利息的同時，更可享受最高立減3000元/人的優惠。
途牛金服監測數據顯示，截至目前，“出境保”用戶平均購買金額為8.5萬元，使用出境保的訂單銷售額環比增長321%，用戶前往的主要目的地有法瑞意、韓國、日本、泰國、希臘、德國、迪拜、美國等。
同時，途牛還是首家推出“購物退稅”服務的OTA企業，范圍涵蓋歐洲、美洲、亞洲等多個熱門旅游國家及地區，可受理8家退稅公司退稅業務。游客出境歸來后，持加蓋海關章的退稅申請單、購物小票即可免費在線辦理。該服務有效提高了退稅效率，提升了用戶境外游玩時間，為出境游客提供更多便利。
途牛金服監測數據顯示，途牛用戶“購物退稅”訂單最高金額超過6000元，這從側面反映了我國居民強大的購買能力。
保險需求強烈，旅游意外險為用戶出行提供后盾保障
8月7日，途牛對外宣布獲得保險經紀牌照，提供面向全國客戶的保險經紀服務。
目前，途牛已與多家大型保險機構合作，為用戶提供“旅游意外險”、“旅程取消險”、“航空意外險”、“簽證保險”等70多個保險產品。保險在旅游中發揮的保障、服務功能日漸凸顯。途牛金服監測數據顯示，伴隨著旅游業務規模和用戶數量的快速增長，2015年1-9月途牛用戶的保險理賠件數較2014年增長112%，保險理賠金額增長108%。用戶在諸多險種中更青睞旅游意外險，該險種服務出游用戶累計超過600萬，為用戶出游提供了后盾保障。
隨著途牛取得保險經紀牌照，依托多年積累的旅游用戶大數據，途牛將進一步深耕旅游保險，為用戶定制更加專業、更好體驗的碎片化旅游保障產品。同時，依托途牛旅游的品牌和用戶資源，未來還將繼續豐富品類，增設健康險、重疾險、萬能險、車險等保險產品。#p#分頁標題#e#
此外，途牛還將推出“供應鏈旅游保險解決方案”，致力于為合作旅行社解決旅游保險經營中遇到的難題。旅行社通過與途牛保險經紀合作開展旅游保險業務，可直接嫁接途牛成熟的旅游保險平臺，享受與途牛同等的保險政策。
企業金融產品受中小供應商歡迎
在互聯網旅游金融市場，途牛不僅推出了面向用戶的消費金融產品、理財產品、出境金融服務，還面向合作伙伴提供供應鏈金融以及商業保理等服務。
為解決中小旅行社發展中的資金問題，帶動產業鏈上下游共同發展，途牛于去年建立50億元資金儲備，大幅增加對合作伙伴尤其是中小旅行社的資金支持。截至今年9月底，途牛已累計向合作伙伴提供資金支持17億元。
除了向合作伙伴提供資金支持，途牛還于9月16日對外宣布旗下兩個商業保理公司已獲批，注冊資金共計13億元人民幣。設立商業保理公司之后，途牛不僅可以服務目前逾8000家的合作伙伴，還可以為包含酒店、景區等在內的其他旅游產業鏈相關企業提供保理服務，滿足更多旅游行業中小企業的融資需求。預計一年時間內，途?？蔀楝F有合作伙伴及旅游行業有商業保理需求的相關企業，提供超過10億元的商業保理額度。
對于在線旅游企業而言，金融已嵌入在線旅游服務的各個環節，成為旅游延伸服務中最為重要的一環。順應互聯網金融時代的來臨，通過旅游金融服務支持，途牛完成了旅游生態圈的閉環建設。
海森旅游規劃院致力于旅游度假項目的策劃規劃、設計建造、經營管理以及旅游度假項目的投資開發和旅游設施設備的研發生產，服務了以恒大地產集團、北京首旅集團為代表的國內一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業，是中國最好的鄉村旅游規劃公司。
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