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從大數據看主題樂園經濟

發布日期:2017-07-05

將于3月28日開售門票的上海迪士尼,不僅會帶動整個上海的旅游產業,而且已然掀起后續一系列主題樂園開業熱潮。上海極地海洋世界、長隆樂園以及近十個萬達文化旅游城,將在大陸多個城市陸續爆發??梢哉f,以上海迪士尼開業為“拐點”,中國大陸將迎來“主題樂園經濟”。

通過阿里旅行等相關平臺和機構的統計分析,我們可以嘗試從大數據的角度來看一看這輪“主題樂園經濟”可能會帶來和呈現哪些特征。

616日開業,謹慎而明智的選擇

上海迪士尼將于今年6月16日開業,這一布滿中文吉祥數字的日期選擇,看上去非常符合中國的文化特征。但仔細分析來看,這同時也是一個謹慎而明智的選擇。

從阿里旅行統計的一份亞太區國際品牌主題樂園的數據分析中看到,包括香港迪士尼、香港海洋公園、新加坡環球影城、日本迪士尼、大阪環球影城等在內的幾大主題樂園,全年的中國游客購票曲線特征明顯。

在這張2015年亞太區主題樂園門票預訂曲線圖上,整體處于一個大條形帶里的預訂數字有三個顯著波峰,一個是春節期間,一個是六一,一個是阿里特有的雙十一和雙十二。

從該曲線可以看出,6月16日這個日期避開了爆發式的六一兒童節,可以避免新開園的景區遭受突如其來的人群壓力。而又選擇在了中小學陸續放假,暑期旺季開始之前。景區可以以一種既不缺人,也不會有顯著爆發事件的方式平穩度過開業期。

圈人聚勢的重要性

這張曲線圖另一個顯著特征是雙十一的猛烈爆發。而據阿里旅行介紹,該數據統計之內的幾大主題樂園,由于嚴格的價格管理體系,在營銷策略上一直很高冷,全年鮮少推出折扣或讓利活動,雙十一期間亦然。

那么可以說,這種爆發依靠的幾乎純粹是平臺的力量。據公開數據顯示,阿里巴巴零售平臺活躍用戶已超過4億。

據了解,上海迪士尼把在阿里旅行平臺上開設的旗艦店定位為直營渠道,采用底層數據直聯的方式提供實時庫存展示和購買,這與阿里強大的用戶基礎和成熟的電商體系背景不無關系。

而且,不同于單純的售票渠道,阿里旅行長期的大數據積累、對用戶行為特征的把握,以及阿里生態體系內的技術創新能力,也能為上海迪士尼帶來門票銷售之外的巨大延伸價值。

不過由此也可以想象,假如這些主題樂園能夠“入鄉隨俗”,多做一些接近中國消費者的促銷動作,在中國旅游高速增長的大勢下,很可能帶來更亮眼喜人的業績收益。

誰在逛主題樂園答案出乎你意料#p#分頁標題#e#

說到主題樂園,人們首先想到的往往是父母帶著孩子一家人其樂融融,不過大數據告訴我們,這只是局部的真理,主題樂園里更多的可能是一只只的“單身狗”。

根據阿里旅行對2015年幾大亞太主題樂園共同出行人數的統計,一人購票出行的比例竟高達52%。

由此可見,市場上的商家們喜歡做“第二個半價”之類的促銷,殊不知,“第二個半價”對單身狗,除了虐,并沒有什么作用。所以在大數據的提示下,面對份額眾多的單獨出行游客,商家或許應該轉變策略,把一部分做套票的資源精力,適當轉移到單人票的優惠及打包設計上來。

“不過也有種可能是,主題樂園消費群體中的同齡人結伴出游比家庭式出游比例大”,阿里旅行研究人員指出,“同伴出游有顯著的單獨購買特征,特別是在主題樂園門票這種標準化程度高、內容較為單一的產品上,同伴們分別進行自己的購買,然后一起出行,不像家庭出行那樣一般由預定者一次性打包購買。”

周邊區域的經濟獨立者是主題樂園消費絕對主力

從主題樂園門票購買者所在地域購買量上的分析,可以看出地緣因素造成的顯著影響。

以香港迪士尼和香港海洋公園為例,因靠近廣東省,其廣東客人的數量,不僅在全國位列第一,而且幾乎是此后排名四省的總量之和。這樣看來,“江浙滬包郵”的特征似乎也將在上海迪士尼發揮作用。

在年齡層面上,32%是25-29歲的用戶,32%為來自30-35歲的用戶。也就是說,已經經濟獨立的80后成為了主題樂園產品的主力購買人群。而人們意識中的主題樂園游玩主力群體,18-24歲的年輕人,只占到9%。18歲以下、50歲以上的購買用戶極少,比例上接近于零。

分析人士認為,這一特征與主題樂園門票價格關系很大,亞太區國際品牌主題樂園的平均價格在300元人民幣左右,旺季最高甚至超過500元,這種水平的單門票支出,并非經濟尚未獨立的人群可輕易消費得起。

從游客人群的分布上看,70%是女性用戶,可見主題樂園游玩非常受到女性朋友的青睞。由此可以推想一個用戶場景畫像:很多家庭出游時,或出于責任,或源于興趣,樂園游玩方面的決策權,或者購買任務,更多地掌握在30歲左右的女性家庭成員手中。

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