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旅游經營管理

不差錢的同程,5個億的1元促銷都玩了些什么

發布日期:2017-06-13

【旅游圈消息】7月23日,同程旅游在上海外灘源壹號舉行新聞發布會,宣布啟動“1元玩景點,百元游世界”暑期大型促銷活動,CEO吳志祥、COO吳劍等悉數到場向媒體介紹同程暑期大促的主要內容,吳志祥也再次講述了同程與攜程2.2億美元的故事,總結下來,目前不差錢的同程網新一輪大促的亮點主要有:一是大促產品從1元玩景點,到100元游世界都有;二是本次大促將花費5個億;三是為宣傳推廣本次大促,與分眾傳媒簽訂戰略合作協議,將投入5000萬的廣告費用;四是將連續開8家線下體驗店。

而這所有的一切舉措,拋去那些高大上的說法,目標其實只有一個:意欲占領休閑旅游的無線端陣地。吳志祥稱,本次大促活動是同程旅游確定“all in 無線”戰略以來實施的規模最大的一次促銷,也是同程歷史上力度最大的一次促銷。

同程旅游CEO吳志祥在一元門票大促發布會致辭

無線戰略下的1元大促

據吳志祥介紹,一元門票大促是同程的首創,在今年3月開始,迄今已經舉辦了近千場?!?元玩景點,百元游世界”是同程旅游本次暑期大促的主題,總投入5億元,涵蓋景點門票、自助游套餐、出境游和郵輪等產品。日前,同程旅游宣布追加2.5億元預算暑期加推2000場“1元門票”活動,確保在整個暑期每天都會有30至40個1元景區推出。在“1元門票”活動的基礎上加上自助游套餐、出境游和郵輪特價限時搶購活動,首創從“1元玩景點”到“100元游世界”的旅游大促新玩法,此外還有30元游香港、40元游日本、50元游泰國、60元游韓國等特惠搶購產品推出。

吳志祥稱,一元門票系列促銷是“為了沖進無線第一陣營”。因此,本次所有的特價產品都是基于無線端推出的,規則也很明了:“1元門票”預訂和特價旅游度假產品搶購都要通過同程旅游客戶端參加,搶購活動從7月23日上午11點整開始,每個時段均會有不同的特價產品供網友搶購。參加搶購活動的網友需要先在同程旅游客戶端支付1元錢購買搶購入場券,若搶購失敗,1元錢會退還給參與者。

“無線戰略能否成功決定著同程明天的命運,我們將調動全公司所有的資源用于無線研發和無線市場拓展,一定要在半年內進入在線旅游無線第一陣營,為了這一目標,我們將不惜花光剛剛獲得的全部20億資金”。吳志祥在發布會上如此表態,同時透露,目前在線旅游APP中,排在第一第二的下載量都是上億,他們的無線霸主地位很難撼動,后來者很難跟上,而同程無線客戶端目前下載量在5000萬左右?!澳甑浊盁o線訂單占比超過80%,進入無線第一陣營”,吳志祥表示。#p#分頁標題#e#

連開八個旅游體驗店 線上線下聯動

吳劍女士還宣布同程將加大線下服務網點的建設力度,八月底之前蘇州、無錫、常州、南通、南京、揚州、杭州開設的八個旅游體驗店將陸續開業,從而使同程線下實體門店的數量增加到十二家(原有四個線下門店分別設立在北京、上海、廣州、成都)。

吳劍透露,新開設的八個旅游體驗店包含一家郵輪主題旗艦店,該旗艦店將于八月底前在蘇州開業,將參照咖啡廳的經營模式,采用3D多媒體形式展示同程旅游的郵輪產品,為到店客人提供舒適、愜意的售前、售后服務。其他城市的旅游體驗店主要提供出境游預訂、代辦簽證和郵輪預訂等服務。為了慶祝體驗店開業,八月份還將在所有新店所在城市舉辦特別優惠活動,該優惠活動將采取線上、線下聯動的形式,優惠活動主要包含“1元門票”不限量優惠以及出境游、郵輪特惠等,體驗店現場還會有出境游和郵輪產品現金抵用券贈送。

郵輪主題體驗店效果圖

據吳劍介紹,“過去兩年時間,我們的出境游、郵輪等產品的業務量增長了四倍多,二線城市的增速甚至達到了年均六倍的增速”,這大概是同程旅游增設線下體驗店的邏輯。而事實上,筆者認為線下體驗店的另一個目的是線下導流到無線端,為一元門票大促提供更多流量保證。

同程旅游早在兩年前就啟動了在主要旅游目的地開設“同程驛站”的計劃,在國內首創從出發地到目的地的全面O2O模式。據吳劍女士介紹,目前已經開業的“同程驛站”已經達到26個,基本上每個月都會有新店開業?!巴腆A站”是同程旅游深耕目的地戰略的重要步驟,也是其打通整個目的地產業鏈的“橋頭堡”,主要為游客提供休息、咨詢等服務,解決游客在旅途中經常面臨的一些現實問題和“痛點”,如手機充電、問路、獲取當地消費資訊、短暫休息、上網等。目前已經開業的26個“同程驛站”主要分布在太極洞、華山風景區、周莊、神龍峽、嶺南印象園、寶墨園、婺源等國內知名旅游景區或目的地?!俺霭l地的旅游體驗店加上目的地的驛站,這就是同程旅游全面布局休閑旅游O2O的戰略架構”。

吳劍表示,未來三年內,同程旅游的旅游體驗店將覆蓋全國所有主要二線和三線城市,“同程驛站”也將覆蓋到全部8000多家合作景點。

5000萬,新版TVC 啟動大規模線下廣告投放

很明顯,今年以來同程旅游在線下廣告方面投入不菲,今年5月下旬,同程旅游打造的“同程小麗認錯體”在微博、微信以及華東和華南主要城市的大眾媒體上吸引了較高的關注度,同程嘗得了線下廣告營銷效果的甜頭。#p#分頁標題#e#

為了配合本次一元門票的暑期大促,同程旅游還發布了其最新版TVC廣告片,主要用于在上海、杭州、寧波、蘇州、無錫、南京等華東主要城市的電視臺、公交(地鐵)移動電視、樓宇電梯等媒體上的廣告投放。吳志祥介紹,本輪針對暑期大促的線下廣告投放活動將一直持續到9月份,總投入超過5000萬元人民幣。這是同程首次針對促銷活動投入大規模線下廣告投放。

同程旅游的本輪線下廣告投放活動的重點是樓宇電梯等分眾媒體。在7月23日發布會現場,分眾傳媒副總裁杜曉敏和框架傳媒上海區副總經理洪煒還出席了與同程旅游的戰略合作簽約儀式。

接近同程旅游的人士透露,同程旅游本輪線下廣告投放活動不僅僅是為暑期大促造勢,更是為接下來的大規模品牌廣告投放探路。自吳志祥公開宣布“all in 無線”的戰略后,外界都在猜測同程接下來會有哪些新動作。該人士表示,大規模的線下廣告投放應該是同程實現無線戰略目標的重要舉措之一。

“7·23”大促銷售額超4億

新聞發布會當天,同程旅游推出“7.23.”大促,同程今日宣布當天完成銷售額達4.13億元。

同程旅游“7·23”大促是其今年整個暑期促銷中全線產品特惠搶購的日子,除原有的“1元門票”不限量優惠活動外,這一天的特惠搶購活動涵蓋了同程旅游的所有產品線,仍然是在移動端推出的特惠活動。7月23日的全線特惠搶購活動開始時間為上午十點整,結束時間為晚上九點,期間每個整點都有特惠搶購活動推出,特惠產品包含9元的五星酒店、10元周末游套餐(五星酒店+兩張門票)、20元廈門自由行、90元游馬代等。據同程旅游官方消息,截止7月23日23點,“7·23”大促共完成銷售額4.13億元,訂單總數突破了100萬單,共有500多萬人參加了當天各個時段的限時搶購活動。

 

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