旅游市場動態
文旅產業：下一個億萬級“獨角獸”正在崛起
發布日期：2018-08-24
旅游投資迎來爆發 文旅產業開啟旅游行業下一個黃金十年
隨著大眾休閑旅游時代的到來，中國旅游投資火熱，大量資本涌入這一市場，也讓旅游投資環境變得紛繁復雜起來。2017年，我國國內旅游人數50.01億人次，出境旅游總人數2.7億人次，同比增長3.7%；全年實現旅游總收入5.40萬億元，世界旅游組織預測，到2020年，我國將成為世界第一旅游目的地和第四大客源市場。
在此背景下，目前已有超過1/3的百強房企進入到了文旅產業領域。作為朝陽產業的文旅產業為傳統經濟的發展帶來了新的機會和思路。未來度假旅游將逐漸成為人們的一種常態化生活方式，能夠滿足廣大游客度假旅游需求的文旅產業將開啟旅游行業的下一個黃金十年。
文旅項目作為熱門投資領域之一，也擁有其自身的發展趨勢，總結為四方面：
首先，非旅游行業在文旅項目投資超過了旅游行業；
其次，重資產項目在下降，但是輕資產、小投入的項目越來越受到追捧；
再次，政府與企業合作的PPP項目在去年1萬億當中占了16.5%，成為激活民間資本重要的抓手；
最后，在國內大的文旅項目及運營企業越來越重視對于IP概念的打造，都認識到IP可能會給自己長期的經營貢獻很穩定的利潤。
延長停留時間降低運營成本 文旅項目才能實現盈利
目前，中國的很多大型文旅項目的運營情況并不樂觀，以主題公園為例，中國本土主題樂園近兩年快速涌現出很多，但有近七成處于虧損狀態。對于這樣的現狀，做文旅項目想要有更大的盈利，必須要延長游客停留時間、降低運營成本。
研究數據表明，一個主題樂園項目初次入園者可能會停留七到九個小時的比例大概是32%，重游者停留七個小時的比例是53.2%。歐美成熟的主題公園的成本一般占到營收的40%到45%，但是國內文旅項目成本率通常會超過50%，像香港迪斯尼成本超過77%，運營成本過高是項目虧損的重要原因。
主題公園或者其他文旅項目如何才能延長游客停留時間降低運營成本？關鍵在于提升重游率、加大差異化。
主題公園或其他文旅項目客源絕大部分都來自周圍三小時以內，因此必須要關注重游率，必須要讓游客一而再再而三反復的來，才能讓項目長久良性運行。
然而想要做到這一點并不容易，一定要重視如園區設備完好、安全事故率、培訓完成、游客滿意度等方面的打造，這些都直接關系到項目的重游率。
此外，隨著文旅項目越來越多，需注意打造產品差異化，實現主題有創新、功能有創新以及形態有創新，不僅要跟國內的同行做出差異化，還要注意到，隨著出境游爆發式增長，中國周邊短途市場分流了國內大量的游客，這也會成為國內打造文旅項目的主要競爭對手。
所謂文旅度假經營核心說到底還是情感滲入產品和服務、情懷代入規劃，文旅企業經營是極致的產品加情感，是體驗官、產品設計師、優質生活策劃師的聚合，是超越客戶期待的個性化服務，能把握住這樣一種趨勢的話，文旅產業也能成為旅游行業的的獨角獸。
◎徐道明（編者有修改）
隨著大眾休閑旅游時代的到來，中國旅游投資火熱，大量資本涌入這一市場，也讓旅游投資環境變得紛繁復雜起來。2017年，我國國內旅游人數50.01億人次，出境旅游總人數2.7億人次，同比增長3.7%；全年實現旅游總收入5.40萬億元，世界旅游組織預測，到2020年，我國將成為世界第一旅游目的地和第四大客源市場。
在此背景下，目前已有超過1/3的百強房企進入到了文旅產業領域。作為朝陽產業的文旅產業為傳統經濟的發展帶來了新的機會和思路。未來度假旅游將逐漸成為人們的一種常態化生活方式，能夠滿足廣大游客度假旅游需求的文旅產業將開啟旅游行業的下一個黃金十年。
文旅項目作為熱門投資領域之一，也擁有其自身的發展趨勢，總結為四方面：
首先，非旅游行業在文旅項目投資超過了旅游行業；
其次，重資產項目在下降，但是輕資產、小投入的項目越來越受到追捧；
再次，政府與企業合作的PPP項目在去年1萬億當中占了16.5%，成為激活民間資本重要的抓手；
最后，在國內大的文旅項目及運營企業越來越重視對于IP概念的打造，都認識到IP可能會給自己長期的經營貢獻很穩定的利潤。
延長停留時間降低運營成本 文旅項目才能實現盈利
目前，中國的很多大型文旅項目的運營情況并不樂觀，以主題公園為例，中國本土主題樂園近兩年快速涌現出很多，但有近七成處于虧損狀態。對于這樣的現狀，做文旅項目想要有更大的盈利，必須要延長游客停留時間、降低運營成本。
研究數據表明，一個主題樂園項目初次入園者可能會停留七到九個小時的比例大概是32%，重游者停留七個小時的比例是53.2%。歐美成熟的主題公園的成本一般占到營收的40%到45%，但是國內文旅項目成本率通常會超過50%，像香港迪斯尼成本超過77%，運營成本過高是項目虧損的重要原因。
主題公園或者其他文旅項目如何才能延長游客停留時間降低運營成本？關鍵在于提升重游率、加大差異化。
主題公園或其他文旅項目客源絕大部分都來自周圍三小時以內，因此必須要關注重游率，必須要讓游客一而再再而三反復的來，才能讓項目長久良性運行。
然而想要做到這一點并不容易，一定要重視如園區設備完好、安全事故率、培訓完成、游客滿意度等方面的打造，這些都直接關系到項目的重游率。
此外，隨著文旅項目越來越多，需注意打造產品差異化，實現主題有創新、功能有創新以及形態有創新，不僅要跟國內的同行做出差異化，還要注意到，隨著出境游爆發式增長，中國周邊短途市場分流了國內大量的游客，這也會成為國內打造文旅項目的主要競爭對手。
所謂文旅度假經營核心說到底還是情感滲入產品和服務、情懷代入規劃，文旅企業經營是極致的產品加情感，是體驗官、產品設計師、優質生活策劃師的聚合，是超越客戶期待的個性化服務，能把握住這樣一種趨勢的話，文旅產業也能成為旅游行業的的獨角獸。
◎徐道明（編者有修改）
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